יוצרים משימה מטלגרם
בוט Telegram של המשרד מיועד לעובדים בלבד. שולחים טקסט (או משתפים הודעה מוואטסאפ) ויוצרים משימה במערכת, בלי שעון נוכחות.
מנהל המשרד מפעיל את האינטגרציה
קישור לחלק: מנהל המשרד מפעיל את האינטגרציה- פתחו הגדרות, ותחת הגדרות המשרד בחרו Telegram.
- הפעילו את הפעלת קליטת Telegram.
- בדקו את מדיניות שיוך המשימות המוצגת בעמוד — היא נלקחת מ־הגדרות ← כללי, ולא מהגדרה נפרדת בטלגרם.
- ברשימת עובדים מחוברים אפשר לנתק עובד במידת הצורך.
עובד מחבר את החשבון
קישור לחלק: עובד מחבר את החשבון- פתחו הגדרות, ותחת ההגדרות שלי בחרו חשבון Telegram.
- לחצו חיבור Telegram.
- השלימו את החיבור בבוט (הקישור חד־פעמי ותקף ל־15 דקות).
- אחרי החיבור אפשר לנתק עצמאית מאותו מסך.
יוצרים משימה מהבוט
קישור לחלק: יוצרים משימה מהבוט- שלחו לבוט את טקסט המשימה, או שתפו אליו הודעה מוואטסאפ.
- בחרו לקוח (או אשרו את הלקוח האחרון שהשתמשתם בו).
- בחרו אחראי לפי מדיניות המשרד, או שייך אליי.
- בדקו את התצוגה המקדימה: צור משימה, ערוך כותרת או ביטול.
- אחרי היצירה תקבלו אישור עם קישור ל־המשימות שלי.
הטקסט המקורי נשמר בתיאור המשימה. הכותרת נגזרת אוטומטית ואפשר לערוך אותה לפני האישור.
כשזה לא עובד
קישור לחלק: כשזה לא עובד- אם האינטגרציה כבויה במשרד, החיבור והיצירה נחסמים עד שמנהל מפעיל אותה.
- אם אין לכם גישה ללקוח, הבוט לא ייצור את המשימה.
/cancelמבטל את הזרימה הנוכחית./startמתחיל מחדש. אם אתם מחוברים ביותר ממשרד אחד, הבוט שואל באיזה משרד לעבוד.- כפתור מטיוטה קודמת מפסיק לפעול אחרי ששולחים טקסט חדש. שלחו את הטקסט שוב כדי להתחיל מחדש.
- אם מנהל ניתק אתכם, הבוט מפסיק לפעול מיד. התחברו שוב מתוך ההגדרות שלי ← חשבון Telegram.
- תמונות, קבצים, קול וסגירת משימה מהבוט אינם זמינים בגרסה הזו.