דלגו לתוכן
SmartBill Officeמרכז העזרה
למערכת

יוצרים משימה מטלגרם

בוט Telegram של המשרד מיועד לעובדים בלבד. שולחים טקסט (או משתפים הודעה מוואטסאפ) ויוצרים משימה במערכת, בלי שעון נוכחות.

מנהל המשרד מפעיל את האינטגרציה

קישור לחלק: מנהל המשרד מפעיל את האינטגרציה
  1. פתחו הגדרות, ותחת הגדרות המשרד בחרו Telegram.
  2. הפעילו את הפעלת קליטת Telegram.
  3. בדקו את מדיניות שיוך המשימות המוצגת בעמוד — היא נלקחת מ־הגדרות ← כללי, ולא מהגדרה נפרדת בטלגרם.
  4. ברשימת עובדים מחוברים אפשר לנתק עובד במידת הצורך.
  1. פתחו הגדרות, ותחת ההגדרות שלי בחרו חשבון Telegram.
  2. לחצו חיבור Telegram.
  3. השלימו את החיבור בבוט (הקישור חד־פעמי ותקף ל־15 דקות).
  4. אחרי החיבור אפשר לנתק עצמאית מאותו מסך.
  1. שלחו לבוט את טקסט המשימה, או שתפו אליו הודעה מוואטסאפ.
  2. בחרו לקוח (או אשרו את הלקוח האחרון שהשתמשתם בו).
  3. בחרו אחראי לפי מדיניות המשרד, או שייך אליי.
  4. בדקו את התצוגה המקדימה: צור משימה, ערוך כותרת או ביטול.
  5. אחרי היצירה תקבלו אישור עם קישור ל־המשימות שלי.

הטקסט המקורי נשמר בתיאור המשימה. הכותרת נגזרת אוטומטית ואפשר לערוך אותה לפני האישור.

  • אם האינטגרציה כבויה במשרד, החיבור והיצירה נחסמים עד שמנהל מפעיל אותה.
  • אם אין לכם גישה ללקוח, הבוט לא ייצור את המשימה.
  • /cancel מבטל את הזרימה הנוכחית.
  • /start מתחיל מחדש. אם אתם מחוברים ביותר ממשרד אחד, הבוט שואל באיזה משרד לעבוד.
  • כפתור מטיוטה קודמת מפסיק לפעול אחרי ששולחים טקסט חדש. שלחו את הטקסט שוב כדי להתחיל מחדש.
  • אם מנהל ניתק אתכם, הבוט מפסיק לפעול מיד. התחברו שוב מתוך ההגדרות שלי ← חשבון Telegram.
  • תמונות, קבצים, קול וסגירת משימה מהבוט אינם זמינים בגרסה הזו.