עובדים בתיק לקוח
לקוח הוא העסק או האדם שהמשרד מנהל. איש קשר הוא האדם שמולו מתקשרים. ללקוח אחד יכולים להיות כמה אנשי קשר.
פותחים תיק לקוח
קישור לחלק: פותחים תיק לקוח- בחרו לקוחות.
- חפשו לפי שם או השתמשו במסננים הזמינים.
- בחרו את הלקוח כדי לפתוח את התיק שלו.
- עברו לאזור הדרוש: משימות, קבצים, שיחות, איסוף מידע, הנהלת חשבונות או דוחות.
מסך הסקירה מרכז פרטי לקוח וקיצורי דרך. המידע הכספי תלוי בהגדרות הלקוח ובחיבורים הזמינים.
מעדכנים פרטים
קישור לחלק: מעדכנים פרטיםבחרו עריכת לקוח, בדקו את הפרטים ועדכנו לפי הצורך. בדקו היטב את השם הרשמי ואת מספר הזיהוי לפני השמירה.
אזור כספי מבקש הגדרה
קישור לחלק: אזור כספי מבקש הגדרהמנהל משרד או אחראי הנהלת חשבונות צריך להשלים את ההגדרה הכספית. עד אז אפשר להמשיך לעבוד באזור הכללי של תיק הלקוח.
מדריכים קשורים: הוספת לקוח, קישור אנשי קשר, הגדרת הנהלת חשבונות.