התוכנית, תקופת הניסיון והשימוש

כל משרד עובד בתוכנית. משרד חדש מתחיל בתקופת ניסיון של 30 יום שבה כל המודולים פתוחים, עם כמה מגבלות (למשל, כמה לקוחות פעילים וכמה הודעות וואטסאפ ביום).

רואים את התוכנית

בעלים ומנהלים פותחים את הגדרות ולוחצים על תוכנית ושימוש. בעמוד מופיעים:

• תוכנית והסטטוס שלה: ניסיון, פעיל, חינם או הסתיים, עם התאריך שבו היא מסתיימת.

• מודולים כלולים: ליד כל מודול מופיע כלול או לא כלול.

• מגבלות: הכמות המרבית בבת אחת, למשל לקוחות פעילים. ללא הגבלה אומר שאין מגבלה. מגבלת ניסיון מסמנת מגבלה שחלה רק בתקופת הניסיון.

• שימוש: כמה השתמשתם היום או החודש מתוך המכסה, עם פס שהופך כתום כשמתקרבים למכסה ואדום כשמגיעים אליה. כשלקוחות ממתינים לחשבון SmartBill כי הגעתם למגבלת החשבונות החדשים, שורה מתחת לזה אומרת כמה; החשבונות שלהם נפתחים מעצמם כשהמגבלה מאפשרת.

• תשלום על SmartBill של הלקוחות: מי משלם על חשבון ה-SmartBill של לקוח חדש (הלקוח משלם, אחרי תקופת ניסיון חינם או המשרד משלם), עם קישור להגדרות, SmartBill, שם בוחרים את זה יחד עם שאר הגדרות ה-SmartBill של הלקוחות (חשבונות ה-SmartBill של הלקוחות). מתחת מופיעים המכסה של המשרד, עם המושבים בשימוש ועד מתי היא בתוקף, והלקוחות שהמשרד משלם עליהם עכשיו. כשהמשרד משלם כברירת מחדל ולא היה מושב פנוי, העמוד אומר כמה לקוחות התחילו בתקופת ניסיון.

חברי צוות שאינם מנהלים רואים הודעה שרק בעלים ומנהלים יכולים לראות את התוכנית.

פס תקופת הניסיון

בתקופת הניסיון מופיע מעל כל עמוד פס שאומר כמה ימים נשארו ובאיזה תאריך הניסיון מסתיים. בעלים ומנהלים יכולים ללחוץ בפס על תוכנית ושימוש כדי לפתוח את העמוד.

כשתקופת הניסיון או התקופה ללא תשלום מסתיימת

המשרד עובר לקריאה בלבד, ופס מעל כל עמוד אומר זאת. עדיין אפשר:

• לפתוח כל לקוח וכל עמוד;
• לצפות בעבודה ולייצא אותה.

אי אפשר לבצע שינויים, לשלוח הודעות, לקרוא מסמכים אוטומטית או לפתוח חשבונות SmartBill ללקוחות. ניסיון לעשות זאת מציג הודעה שהמשרד במצב קריאה בלבד. כדי להמשיך לעבוד, צרו קשר עם SmartBill.

מודול שלא כלול בתוכנית

ליד הכניסה שלו בתפריט מופיע מנעול. מעבירים את העכבר מעל המנעול כדי לראות למה. העמוד עצמו מסביר שהמודול לא כלול בתוכנית. כדי להוסיף אותו, צרו קשר עם SmartBill.