ממלאים בקשה מהמשרד

המשרד שלח לכם קישור לאיסוף מידע או מסמכים. פתחו את הקישור האחרון שקיבלתם.

ממלאים את הטופס

1. בדקו את שם המשרד וקראו מה מבקשים מכם.
2. הזינו פרטים מזהים אם הטופס מבקש אותם.
3. ענו על השאלות. תשובות חובה מסומנות.
4. העלו את המסמכים הדרושים והמתינו לסיום כל העלאה.
5. בדקו את התשובות והקבצים לפני השליחה.
6. שלחו והמתינו למסך האישור.

הטיוטה נשמרה אומר שההתקדמות נשמרה. זה לא אומר שהתשובה הסופית נשלחה.

אין לי מסמך מסוים

אם מוצעת אפשרות לציין שמסמך אינו זמין, בחרו בה והסבירו מדוע. המשרד יבדוק את ההסבר ועשוי לבקש מסמך אחר.

הקישור פג או נסגר

בקשו מהמשרד קישור חדש. אל תעבירו את הקישור לאדם אחר: הוא עשוי לאפשר גישה לבקשה שלכם.

צריך לתקן תשובה שכבר נשלחה

פנו למשרד. העובדים יוכלו לבדוק את התשובה ולטפל בתיקון או בבקשה חלופית לפי הצורך.