אוספים תשובות מאנשים חדשים

קול קורא פתוח מתאים כשעדיין לא יודעים לאיזה לקוח שייכת כל תשובה. כל מי שמחזיק בקישור יכול למלא את הטופס.

יוצרים קול קורא

1. התחילו בקשת מידע חדשה.
2. בחרו קול קורא פתוח.
3. הכינו שאלות ומסמכים ובדקו את התצוגה המקדימה.
4. צרו את הקול הקורא והעתיקו את הקישור.
5. שתפו את הקישור עם הקהל הרצוי.

הטופס מבקש קודם פרטי זיהוי. הוא אינו מגלה לממלא אם הוא כבר נמצא ברשימת הלקוחות שלכם.

משייכים תשובה

פתחו תשובה שהתקבלה. בדקו את פרטי הזיהוי ואת ההתאמה המוצעת. בחרו בלקוח הקיים המתאים, או צרו ליד אם מדובר בפנייה חדשה.

מפסיקים קבלת תשובות חדשות

סגרו את הקול הקורא בסיום תקופת האיסוף. תשובות קיימות נשארות זמינות. פתחו אותו מחדש רק אם תרצו לקבל תשובות נוספות.