מגדירים תהליך חוזר

אוטומציה מבצעת רצף פעולות כאשר תנאי הפתיחה שלה מתקיים. אם העורך אינו מוכר לכם, בקשו מהאחראי על האוטומציות להגדיר אותה.

מכינים תהליך

1. פתחו אוטומציות ובחרו אוטומציה חדשה.
2. תנו לה שם ברור שמתאר את העבודה.
3. הגדירו מה מתחיל את התהליך.
4. הוסיפו תנאים, פעולות, המתנות או שלב אישור לפי הצורך.
5. שמרו טיוטה ופתרו בעיות בדיקה.
6. בדקו מה פעולת הניסוי עשויה לבצע לפני הפעלתה, והשתמשו ברשומת בדיקה ייעודית.
7. פרסמו רק לאחר בדיקת הפעולות והנמענים הרצויים.

עוקבים אחר הפעלות

פתחו את היסטוריית ההפעלות ובדקו אם התהליך הושלם או נכשל. עברו על אישורים ממתינים ואשרו או דחו אחרי בדיקת הפעולה המוצעת.

משהים

השתמשו בהשהיה כשהתהליך לא צריך להתחיל עבודה חדשה. בדקו הפעלות קיימות בנפרד; השהיה אינה מבטלת בהכרח פעולות שכבר בוצעו.

שמרו על תהליך פשוט מספיק כדי שעובד אחר יוכל להסביר מה הוא עושה.